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オンラインカジノでは「レーディング」という言葉が利用されます。
これは、その人がオンラインカジノにとってどんなお客さんなのかを格付けしたものです。

店側にとって良いお客さんかどうかということですが、良いお客さんといえばどんな人でしょうか。
ゲームに文句を言わない、対応が丁寧、というだけでは店側にとっての良いお客さんとは言えません。
つまり、どれだけお金を使ってくれるかどうかです。

例えそのオンラインカジノがある国に住んでいる人であっても、お金をたくさん使わなければ優良顧客とは判断されません。
逆に日本から遊びに行ったとしてもたくさんお金を使う人はVIP待遇を受けられます。

どの程度お金を使えばレーディングされるのかはどこでギャンブルを行うのかによって基準が違います。
勝手にホールやホテルが格付けしているだけなら関係ありませんが、レーディングされた格付けによって、サービスに大きな違いが出ることを覚えておきましょう。
基本的にドリンク代は誰でも無料ですが、ここでいうサービスというのはコンプと呼ばれるものです。

食事代が無料になったりショーを観るためのチケットを無料で渡したりと、レベルによってサービスが異なります。
かといってあまりお金を使わないからサービスが悪いというわけではないので、勘違いしないようにしましょう。